个人信息说明
账号信息与查询记录,我们这样使用
从登录到查看资费与额度,中间经过的每一个信息环节,都在这一页写明白。
在葡京娱乐中心登录账号、打开账户中心查看资费标准与剩余额度时,系统会接触到一个并不大的信息集合:您的账号凭据、这一次查询留下的记录,以及访问设备的基本情况。它们分别是什么、为什么需要、保留多久,以及您可以怎样查看和提出处理要求,都写在下面几节里。
账号、记录与设备分别指什么
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账号信息
您注册时设置的账号名、用于登录的联系方式,以及每次登录时校验身份的那串凭据。它只服务于一件事:确认此刻在访问账户中心的是您本人。整个过程不需要您提交证件类材料。
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查询记录
当您打开账户中心查看资费标准、剩余额度或版本说明时,系统会记下访问时间、进入的栏目编号和当时的展示结果。有了这些记录,您换一台手机重新登录,看到的仍是同一份内容;当您反馈某次看到的数字与预期有出入时,我们也能定位到具体是哪一次。
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设备与网络情况
设备的类型、操作系统版本、浏览器种类,以及网络环境的大致情况。这些信息不用于识别某个人,主要用来判断页面在您的设备上能否正常打开,以及是否需要调整加载方式。
这些信息用来完成哪些事情
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确认登录、维持会话
账号名与凭据用于验证这次访问属于账号本人。验证通过后,登录状态会直接显示在账户中心首屏,您不用在多个页面之间来回确认自己是否已经登入。
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呈现与账号绑定的资费与额度
资费标准、剩余额度和当前版本跟随账号而不是跟随设备。换手机、换浏览器之后重新登录,看到的依旧是同一份内容,不用担心两边对不上。
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保障访问顺畅
晚间二十点到二十四点是访问集中时段,我们依据这段时间的整体访问情况来安排带宽与客服排班。用于这一步的是汇总后的访问量,不会落到某一位具体访客身上。
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周期结束前的提醒
账户处于三十天的资费周期内时,距离周期结束还有三天,账户中心会给出下一周期的提示。您也可以在账户中心自行开启周期提醒,提醒依据的是账号与周期状态。
保留多久,由谁经手
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保留时间怎么定
账号信息随账号存续而保留;账号注销或删除请求处理完成后,随即进入清理流程。查询记录用于周期提醒与访问情况统计,保留时间不超过完成这两件事所需的时长。设备与网络情况的保留时间最短。
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谁可以接触
承担对应职责的客户服务与前端体验成员,才在必要范围内接触上述信息,接触过程留痕。其余岗位没有查看权限。
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传输与存放方式
登录凭据与账户数据在传输过程中采用加密方式,存放时按用途分层,不与无关数据混放。
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关于风险
我们在这些措施上持续投入,但互联网环境中没有一种方式能完全排除风险。一旦出现可能影响您账号的情况,我们会通过服务公告栏目和账号内通知同步说明处置进展。
什么情况下会提供给外部服务方
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页面打开与通知送达所依赖的环节
带宽、存储和消息通道由专业的服务提供方承接。为了让这些功能正常工作,我们会向其传输完成该功能所必需的最少信息,并在合作约定中限定其用途。
这些服务方通常承担哪些具体环节
一是页面内容的加速分发,让您在不同运营商网络下都能较快打开;二是数据的加密存放,按用途分区并限制访问入口;三是周期提醒类通知的送达,只使用账号已绑定的联系方式。
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法律法规的明确要求
当监管部门依法提出要求时,我们会在核验提出要求的主体与形式之后,按适用规定提供相应信息。
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其余情形
我们不会把账号信息与查询记录出售给任何第三方,也不会把它们用于与账户服务无关的推广。
查询、更正与删除的办理方式
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自己就能查的部分
登录后进入账户中心首屏,与账号绑定的资费标准、剩余额度与当前版本说明都可以直接查看,无需另行申请。
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需要人工处理的部分
更正或删除请求,发送邮件至 info@pujing-official-login.com.cn,写明账号名和您希望处理的事项。我们会安排对应岗位跟进,并在工作日二十四小时内回复。删除请求处理完成后,账号内的相关记录不再保留。
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还想进一步了解
联系我们页列出了完整的沟通渠道与接待节奏;访问与使用方面的约定,写在使用说明页,可以先看一遍再决定怎么处理。